— servicios para soporte y mantenimiento de sitios web
Servicios de soporte de sitios web
PODSCRIPTOM
Una web sin vigilancia se rompe en silencio: dejan de llegar los correos de los formularios, caduca un certificado, una versión anticuada se convierte en un agujero. El mantenimiento consiste en que esas cosas las vea el proveedor y no su cliente.
Rellenar el briefQué incluye el mantenimiento
Para quién es
- Para empresas sin programador propio cuya web participa en las ventas.
- Para quienes se quedaron sin soporte cuando el proveedor anterior entregó el proyecto.
- Para organizaciones con exigencias de seguridad y funcionamiento ininterrumpido.
Especializaciones
Todo el conjunto de los servicios en el campo digital: soluciones analíticas, creativas y técnicas para empresas.
Cómo trabajamos
- Hacemos una auditoría: estado de la web, versiones, copias y riesgos evidentes.
- Arreglamos lo que exige intervención urgente.
- Configuramos vigilancia, copias de seguridad y un procedimiento para las peticiones.
- Atendemos sus tareas en los plazos acordados.
- Una vez al mes enviamos un informe de lo hecho y de lo que conviene planificar.
Obras
Atraemos clientes para su negocio utilizando marketing en internet y IT. Desarrollamos hermosos sitios web, juegos y software. Creamos servicios con los que es fácil trabajar. Aceptamos sitios web para soportarlos y promoverlos. Realizamos un extenso análisis de los objetivos y hábitos de los usuarios, para que las interfaces se acerquen.
Nuestros clientes
Se nos confían para crear servicios simples y complejos que las personas usan todos los días.
Preguntas frecuentes
¿Asumen una web que no hicieron ustedes?
Sí, es lo habitual. Empezamos por una auditoría del código y del servidor y decimos con franqueza qué se puede mantener tal cual y qué saldría más barato rehacer.
¿Con qué rapidez responden?
Los plazos se acuerdan de antemano y se gradúan: web caída, intervenimos al momento; cambio de texto, en el flujo normal. Los plazos concretos van en el contrato.
¿Y si casi no hay cambios al mes?
Entonces tiene sentido un paquete mínimo: vigilancia, copias y actualizaciones de seguridad, con tareas puntuales facturadas aparte. No tiene sentido pagar horas sin usar.
¿Conservaremos los accesos?
Por supuesto. Todos los accesos siguen siendo suyos; nosotros trabajamos con nuestras propias cuentas y puede terminar la colaboración sin perder el control.
Noticias
Todos los eventos del equipo y su entorno.