— Développement de sites Web IA pour les entreprises

Développement de sites Web IA pour les entreprises
PODSCRIPTOM

L'intelligence artificielle sur un site est utile quand elle décharge les équipes des tâches répétitives : répondre aux questions courantes, aider à choisir, préparer des textes. Nous l'intégrons de façon ciblée, pour un besoin précis, et non pour une ligne dans une présentation.

Remplir le brief

Ce que sait faire un site doté d'intelligence artificielle

Il répond aux questions à partir de vos documents et de votre base de connaissances, sans inventer.
Il aide à choisir un produit ou un service à partir d'un besoin exprimé en langage courant.
Il rédige des brouillons de descriptions et d'articles qu'un rédacteur finalise.
Il trie les demandes entrantes et signale au commercial ce que cherche réellement le client.
Il traduit les contenus en conservant votre terminologie.
Il transmet la conversation à un humain dès que la question dépasse ses connaissances.

À qui cela s'adresse

  • Aux entreprises dont le support croule sous des questions identiques.
  • Aux boutiques au catalogue vaste où il est difficile de trouver le bon article.
  • Aux sociétés dont la documentation abondante n'est jamais lue par les clients.

Spécialisations

Plain ensemble des services dans le domaine Digital : analytiques, créations et solutions techniques pour les affaires.

Comment nous travaillons

  1. Nous cherchons une tâche où l'assistant fera réellement gagner du temps et en estimons le bénéfice.
  2. Nous rassemblons et mettons en ordre les documents sur lesquels il s'appuiera.
  3. Nous paramétrons le modèle et les règles de réponse et fixons les limites autorisées.
  4. Nous testons sur de vraies questions avec vos collaborateurs.
  5. Nous lançons, surveillons la qualité des réponses et ajustons selon les résultats.

Activités

Nous captons des clients pour votre entreprise en utilisant le marketing Internet et IT. Nous développons de beaux sites Internet, jeux et logiciel. Nous créons des services qui sont faciles à manipuler. Nous prenons des sites pour assistance et avancement. Nous faisons l’analyse étendu des buts et habitudes des clients pour faire les interfaces plus étroites.

Nos clients

On nous fait confiance pour créer des services simples et complêxes dont les gents profitent tous les jours.

Questions fréquentes

Et s'il se met à inventer ?

C'est le principal risque et nous le fermons : l'assistant ne répond qu'à partir de vos documents ; au-delà, il dit qu'il ne sait pas et passe la main. Avant le lancement, nous testons une centaine de questions réelles.

Où vont les données des clients ?

Cela dépend de la solution retenue. Si les données sont sensibles, nous déployons le modèle sur votre serveur pour que rien ne sorte. Nous en discutons avant de commencer.

Cela remplacera-t-il le support ?

Non, mais cela prendra en charge les demandes courantes, souvent une part notable du flux. Les cas complexes restent aux humains, et c'est préférable.

Combien coûte l'exploitation ?

Outre le développement, le traitement des requêtes a un coût. Nous le calculons à l'avance selon la charge attendue pour éviter les surprises.

Actualités

Toutes les actualités de l’équipe et autour d’elle.

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