— support technique et maintenance de site web
Support de site web
PODSCRIPTOM
Un site laissé sans surveillance tombe en panne discrètement : les messages des formulaires n'arrivent plus, un certificat expire, une version obsolète devient une faille. La maintenance, c'est que ces choses soient vues par le prestataire, pas par votre client.
Remplir le briefCe que comprend la maintenance
À qui cela s'adresse
- Aux entreprises sans développeur interne dont le site participe aux ventes.
- À celles que le prestataire précédent a laissées sans suivi après la livraison.
- Aux organisations soumises à des exigences de sécurité et de continuité.
Spécialisations
Plain ensemble des services dans le domaine Digital : analytiques, créations et solutions techniques pour les affaires.
Comment nous travaillons
- Nous réalisons un audit : état du site, versions, sauvegardes et risques évidents.
- Nous corrigeons ce qui exige une intervention urgente.
- Nous mettons en place surveillance, sauvegardes et procédure de demandes.
- Nous traitons vos tâches dans les délais convenus.
- Chaque mois, nous adressons un compte rendu et des recommandations.
Activités
Nous captons des clients pour votre entreprise en utilisant le marketing Internet et IT. Nous développons de beaux sites Internet, jeux et logiciel. Nous créons des services qui sont faciles à manipuler. Nous prenons des sites pour assistance et avancement. Nous faisons l’analyse étendu des buts et habitudes des clients pour faire les interfaces plus étroites.
Nos clients
On nous fait confiance pour créer des services simples et complêxes dont les gents profitent tous les jours.
.png)
Questions fréquentes
Reprenez-vous un site que vous n'avez pas fait ?
Oui, c'est le cas courant. Nous commençons par un audit du code et du serveur, puis disons franchement ce qui se maintient tel quel et ce qu'il vaudrait mieux refaire.
Quel est votre délai de réaction ?
Les délais sont convenus à l'avance et gradués : site indisponible, on intervient tout de suite ; modification de texte, dans le flux normal. Les délais figurent au contrat.
Et s'il n'y a presque aucune modification ?
Un forfait minimal suffit alors : surveillance, sauvegardes et mises à jour de sécurité, les tâches ponctuelles étant facturées à la demande.
Garderons-nous les accès ?
Bien sûr. Tous les accès restent les vôtres, nous travaillons avec nos propres comptes. Vous pouvez mettre fin à la collaboration sans perdre la main.
Actualités
Toutes les actualités de l’équipe et autour d’elle.
